Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете вернуть любой товар ненадлежащего качества. Возврат осуществляется в нашем магазине, в течение гарантийного срока (если применимо).
Обмен (возврат) товара надлежащего качества
Возврату подлежат любые товары, кроме ювелирных изделий, товаров с содержанием золота и серебра.
Обмен возможен, с доплатой в обе стороны. Обмен и выкуп вещей возможен только по предварительной договоренности с директором магазина.
Срок возврата денег
Возврат денежных средств происходит тем же способом, что и оплата. При оплате картой, возврат денег осуществляется до 10 рабочих дней. Наличная оплата: если возврат осуществляется в день покупки, то возврат денег происходит в тот же день из кассы. При возврате товара не в день приобретения, возврат денег происходит до 14 дней.
Место возврата товара
Возврат осуществляется по адресу: г. Москва, ТВК “Тишинка”, Тишинская площадь, дом 1. Ежедневно с 10 до 20 часов.